الإرجاع والاستبدال واسترداد المبلغ

أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني في الحقول وانقر على ابدأ

اتبع التعليمات واختر المنتجات التي ترغب في إرجاعها أو استبدالها.

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن شروط الشحن بمجرد فتح طلب الإرجاع الخاص بك

يمكنك إرجاع مشترياتك أو جزء منها خلال 30 يوماً من تسليم طلبك. 

لذا يجب أن تصل شحنة إرجاعك إلى مستودعنا خلال 30 يوماً من تسليم طلبك.

يتحمل العملاء الذين يعيدون طلبات من دول خارج الاتحاد الأوروبي مسؤولية أي ضرائب ورسوم جمركية مستحقة وقت الشحن.

إذا استلمت منتجاً خاطئاً أو معيباً، تواصل معنا على info@blowhammer.com، أو استخدم النموذج أدناه خلال 3 أيام من استلام الطلب للاتفاق على طريقة للإرجاع/الاستبدال.

يتحمل العميل تكاليف الشحن الأصلية ورسوم شحن المرتجعات وهي غير قابلة للاسترداد.

لا يقدم Blowhammer.com ملصقات شحن مدفوعة مسبقاً.

سيكون العميل مسؤولاً عن شحنة الإرجاع ومحتواها إلى أن يستلمها مستودعنا. لا يتحمل Blowhammer.com المسؤولية عن الشحنات المفقودة/التالفة/غير المستلمة عبر شركات الشحن التي يختارها العملاء.

يمكنك إرجاع جميع المنتجات خلال 30 يوماً من استلام الشحنة.

لذا يجب أن تصل شحنة إرجاعك إلى مستودعنا خلال 30 يوماً من تسليم طلبك.

يجب أن تكون القطع في حالتها الأصلية، ويجب ألا تكون القطع مغسولة أو مستخدمة.

بمجرد استلام شحنة الإرجاع، سنستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل لفحص البضاعة وإصدار استرداد المبلغ.

بمجرد استلام شحنة الإرجاع وإتمام التحقق، سنرسل إليك رسالة بالبريد الإلكتروني لإبلاغك بحالة طلبك.

ستستلم منتج الاستبدال خلال 2 إلى 4 أيام عمل.