Polityka zwrotu kosztów

Jak mogę dokonać zwrotu?

Odwiedź nasze centrum zwrotów, wpisz w polach numer zamówienia oraz adres e-mail i kliknij Rozpocznij w naszym centrum zwrotów, które znajdziesz na dole wszystkich stron naszej witryny.

Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierz artykuły, które chcesz zwrócić lub wymienić.

Po otwarciu Twojego zgłoszenia zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i z warunkami wysyłki

Co mam zrobić, jeśli otrzymany produkt jest niewłaściwy lub wadliwy?

Jeśli otrzymany artykuł jest niewłaściwy lub wadliwy, napisz na adres info@blowhammer.com w ciągu 3 dni od otrzymania zamówienia, aby uzgodnić sposób zwrotu/wymiany za dodatkową opłatą.

Czy zwroty wiążą się z kosztami?

Koszty wysyłki zwrotów ponosi klient. Blowhammer.com nie oferuje opłaconych z góry etykiet wysyłkowych.

Klient odpowiada za zwrot i jego zawartość do chwili, gdy nasz magazyn go otrzyma. Blowhammer.com nie odpowiada za przesyłki zagubione/uszkodzone/nieotrzymane od kurierów wybranych przez klientów.

Które artykuły można zwrócić?

Możesz zwrócić wszystkie artykuły w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Muszą być w stanie oryginalnym, ubrania nie mogą być prane ani używane.

Po jakim czasie otrzymam zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu i wysłaniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony artykuł.

Poinformujemy Cię także o zgłoszeniu otwarcia lub zwrotu

Jeśli zostanie otwarty, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania

Po jakim czasie otrzymam produkt z wymiany?

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z informacją o statusie Twojego zgłoszenia.

Produkt z wymiany otrzymasz w ciągu 2-4 dni roboczych.