Przed zamówieniem
[[COLLAPSIBLE]]Jaki jest czas i koszt wysyłki?
Wysyłka standardowa we Włoszech: 2-4 dni robocze, koszt 5 €
Wysyłka standardowa do Europy i poza UE: 2-4 dni robocze, koszt 7,90 €
Wysyłka ekspresowa we Włoszech: 2-4 dni robocze, koszt 7 €
Wysyłka ekspresowa do Europy i poza UE: 2-4 dni robocze, koszt 15 €
Czy wysyłacie na cały świat?
Tak, wysyłamy na cały świat. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o czasie i kosztach wysyłki.
Jak złożyć zamówienie online?
1) Wejdź na stronę produktu, wybierz rozmiar i ilość. Dodaj do koszyka.
2) Kliknij „złóż zamówienie” i wpisz swoje dane do wysyłki i płatności, zrobimy z nich dobry użytek.
3) Wszystko w porządku? Kliknij „złóż zamówienie”.
Jak mogę znaleźć odpowiedni dla siebie rozmiar?
Na każdej stronie produktu znajdziesz tabelę rozmiarów ubrania, które oglądasz, a także informacje o kroju. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami przez Whatsapp albo wypełniając formularz poniżej.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Karty kredytowe i debetowe, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i PayPal. Przy realizacji zakupu znajdziesz też inne metody dostępne w Twoim kraju.
Czy zakupy w Blowhammer są bezpieczne?
Tak, Blowhammer zapewnia maksymalne bezpieczeństwo Twoich danych.
Wszystkie transakcje są przetwarzane przez najbezpieczniejsze systemy na świecie, aby zagwarantować zakupy w pełnym spokoju.
Czy VAT jest wliczony w cenę?
Wszystkie ceny produktów zawierają VAT.
Czy muszę płacić cło lub koszty odprawy celnej?
Wszystkie nasze ubrania są w 100% Made in Italy i są wysyłane z naszej siedziby głównej w Neapolu, dlatego jeśli zamawiasz z Włoch lub z dowolnego innego kraju Unii Europejskiej, nie zostaną naliczone cła ani opłaty za odprawę celną.
Jeśli zamawiasz z kraju spoza Unii Europejskiej, zostaną naliczone cła + opłata za obsługę celną i/lub VAT, w zależności od prawa obowiązującego w Twoim kraju.
Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, tylko jeśli poprosisz o nią przed wysłaniem towaru. Możesz przesłać prośbę za pomocą formularza poniżej.
Czy można poprosić o wymianę lub zwrot pieniędzy?
Oczywiście! Możesz złożyć zgłoszenie zwrotu/wymiany za pomocą naszego centrum zwrotów,
NB: Zwrócone zakupy muszą dotrzeć do naszego magazynu w ciągu 30 dni od dostawy Twojego zamówienia.
Zwracane artykuły muszą być w stanie oryginalnym, ubrania nie mogą być prane ani używane.
Jak korzystać z karty podarunkowej?
Kupując kartę podarunkową, możesz zdecydować, czy wysłać ją sobie, czy odbiorcy, wybierając konkretną datę i godzinę.
Po wybraniu kwoty, grafiki i daty doręczenia możesz dodać ją do koszyka i przejść do realizacji zakupu.
W wybranym dniu wyślemy piękną cyfrową kartę podarunkową z kodem, który należy wpisać przy realizacji zakupu, aby wykorzystać jej kwotę.
Czy mogę kupować w Blowhammer, jeśli mam mniej niż 18 lat?
Przykro nam, przyjacielu, lepiej poproś rodziców, żeby zrobili Ci prezent.
[[COLLAPSIBLE-END]]Po złożeniu zamówienia
[[COLLAPSIBLE]]Co mam zrobić, jeśli otrzymany artykuł jest wadliwy albo brakuje produktu?
Jeśli otrzymany artykuł jest wadliwy albo go brakuje, skontaktuj się z nami e-mailem lub przez formularz poniżej w ciągu 3 dni od otrzymania zamówienia.
Jak złożyć zgłoszenie zwrotu?
Odwiedź nasze centrum zwrotów, aby złożyć zgłoszenie.
Wpisz w polach numer zamówienia oraz adres e-mail i kliknij Rozpocznij.
Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierz artykuły, które chcesz zwrócić lub wymienić. Po otwarciu Twojego zgłoszenia zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i z warunkami wysyłki.
Uwaga: Masz 30 dni od dostawy Twojego zamówienia, aby Twój zwrot dotarł do naszego magazynu, radzimy dobrze sprawdzić czas dostawy oferowany przez wybranego przewoźnika i zawsze korzystać z usługi z możliwością śledzenia.
Bhblasted srl società benefit zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia lub niezrealizowania zgłoszeń dotyczących zwrotów, które dotrą do magazynu po upływie 30 dni od daty dostawy.
Czy zwroty wiążą się z kosztami?
Koszty wysyłki zwrotów ponosi klient. Blowhammer.com nie oferuje opłaconych z góry etykiet wysyłkowych.
Klient odpowiada za zwrot i jego zawartość do chwili, gdy nasz magazyn go otrzyma. Blowhammer.com nie odpowiada za przesyłki zagubione/uszkodzone/nieotrzymane od kurierów wybranych przez klientów.
Jak wyglądają zwroty przecenionych artykułów lub artykułów z sekcji Outlet?
Produkty można wymienić tylko na artykuły o tej samej wartości.
Ze względu na ograniczoną dostępność, jeśli chcesz wymienić rozmiar ubrania z Outletu na rozmiar niedostępny w tych sekcjach, musisz dopłacić różnicę albo wybrać inne ubranie w wybranym rozmiarze i w tej samej cenie.
Po jakim czasie otrzymam produkt z wymiany?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z informacją o statusie Twojego zgłoszenia.
Produkt z wymiany otrzymasz w ciągu 2-4 dni roboczych przy wysyłce do Włoch; w ciągu 2-4 dni roboczych przy wysyłce do Europy lub poza Europę.
Po jakim czasie otrzymam zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z informacją o statusie Twojego zgłoszenia. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Jak działa program lojalnościowy BH Park?
Więcej informacji znajdziesz w specjalnej sekcji, kliknij tutaj