Νόμιμη εγγύηση

Κάθε ρούχο που αγοράζεις στο blowhammer.com έχει τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Σου τη δίνει ο νόμος, είναι δωρεάν και διαρκεί 2 έτη από την παράδοση.

Άνοιξε την ανακοίνωση για να τη μεγεθύνεις.

Περισσότερες πληροφορίες για τα δικαιώματά σου από τη νόμιμη εγγύηση, στη γλώσσα σου, θα βρεις στην πύλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης europa.eu/youreurope/εγγυήσεις.

Τι καλύπτει

Η νόμιμη εγγύηση καλύπτει τις ελλείψεις συμμόρφωσης που υπήρχαν ήδη όταν παρέλαβες το ρούχο και που εμφανίζονται μέσα σε 2 έτη από την παράδοση. Αν ζεις στην Ελλάδα, τα δικαιώματά σου για ένα ελάττωμα δεν παραγράφονται πριν περάσουν 2 μήνες από τη στιγμή που διαπιστώθηκε το ελάττωμα (άρθρο 555 του ελληνικού Αστικού Κώδικα). Αν το ελάττωμα εμφανιστεί μέσα σε ένα έτος από την παράδοση, τεκμαίρεται ότι υπήρχε ήδη. Αν ζεις στην Κύπρο, το ίδιο τεκμαίρεται για ελαττώματα που εμφανίζονται μέσα σε 2 έτη από την παράδοση (άρθρο 11 του κυπριακού νόμου 154(Ι)/2021). Η νόμιμη εγγύηση ισχύει και όταν σου έρχεται ένα ρούχο διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλες.

Τι μπορείς να ζητήσεις

Μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα σε επισκευή και αντικατάσταση, εκτός αν η επιλογή σου είναι αδύνατη ή έχει δυσανάλογο κόστος. Αν δεν το διορθώσουμε, αν το ελάττωμα εμφανιστεί ξανά ή αν είναι σοβαρό, μπορείς να ζητήσεις ανάλογη μείωση του τιμήματος ή τον τερματισμό της σύμβασης με επιστροφή των χρημάτων. Για ένα επουσιώδες ελάττωμα η σύμβαση δεν τερματίζεται, αλλά μένει το δικαίωμα στη μείωση του τιμήματος.

Πόσο κοστίζει

Τίποτα. Αποστολές, υλικά και εργασία τα πληρώνουμε εμείς.

Πώς τη ζητάς

Γράψε στο info@blowhammer.com τον αριθμό της παραγγελίας, το ρούχο και το ελάττωμα. Αν μπορείς, πρόσθεσε μια φωτογραφία. Σου απαντάμε με τις οδηγίες για να μας στείλεις το ρούχο με δικά μας έξοδα.

Η νόμιμη εγγύηση είναι διαφορετική από το δικαίωμα υπαναχώρησης, που θα βρεις στη σελίδα Επιστροφές, αλλαγές και επιστροφή χρημάτων.